Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
В случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе, Вы сможете выбрать форму изготовления полиса - в бумажном виде или электронном вне зависимости от того, где Вы были ранее застрахованы.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
В день подачи заявления на оформление дубликата полиса, Вы получите временное свидетельство, срок действия которого составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Информацию о медицинской организации по месту жительства можно найти на сайте портала здравоохранения Республики Татарстан (https://zdrav.tatar.ru/).
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на диагностика и лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся участником обязательного медицинского страхования.
Исходя из вышеизложенного, если данное диагностическое исследование назначил Ваш лечащий врач поликлиники по месту прикрепления, то обследование проводится бесплатно по программе обязательного медицинского страхования. Для получения направления на диагностическое исследование, рекомендуем обратиться к лечащему врачу или заведующему отделения поликлиники по месту прикрепления.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании можно записаться на прием к специалисту в удобное время.
В день обращения застрахованному лицу выдается временное свидетельство, с которым можно обращаться в медицинские учреждения.
Что касается вопроса о том, как пройти обследование, то информируем, что в первую очередь гражданину необходимо выбрать поликлинику, которая территориально относится к району Вашего фактического проживания. Затем обратиться с заявлением о прикреплении на имя руководителя выбранной медицинской организации (поликлиники), а уже после этого Вы можете обратиться к участковому врачу, который определит, в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза, тактику Вашего обследования и дальнейшего лечения.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Вышеуказанные обследования для получения справки в бассейн не входит в Программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории РТ, утвержденной постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2017г. №1084 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории РТ на 2018г." и проводится за личный счет личных средств граждан. Выдача медицинских справок осуществляется на основании медицинского обследования гражданина без взимания личных денежных средств пациента (законного представителя).
Иными словами, выдача справки в бассейн бесплатно, а анализы для данной справки платно.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Уточнить адрес пункта выдачи полисов, где сможете получить полис ОМС, а также за дополнительной информацией Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Рекомендуем Вам обратиться в военный комиссариат Республики Татарстан по адресу: г. Казань, ул. Аэропортовская д.1. Приемные дни военным комиссаром РТ: 1, 3 среда месяца. Запись на прием по телефону 221-43-00. Телефон п риёмная ВК РТ 8(843) 221-43-00.
Для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации
После получения заявления медицинская организация, принявшая заявление, в течение двух рабочих дней направляет письмо посредством почтовой связи, электронной связи о подтверждении информации, указанной в заявлении, в медицинскую организацию, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления.
Медицинская организация, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления, в течение трех рабочих дней снимает гражданина с медицинского обслуживания и направляет копию медицинской документации гражданина в медицинскую организацию, принявшую заявление.
Открепление (прекращение прикрепления) от медицинской организации, к которой гражданин был прикреплен ранее, осуществляется автоматически в ПС "Регистр прикрепленного населения" при прикреплении застрахованного лица к иной медицинской организации в установленном порядке - с даты подачи заявления о выборе (замене) медицинской организации застрахованным лицом.
Также поясняем, что пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов в порядке, установленном Министерством здравоохранения Российской Федерации.
Выдача медицинских справок (по оказанию медицинской помощи в медицинской организации, сведения о прививках, о проведенных обследованиях) осуществляется согласно Порядку, утвержденному Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 мая 2012 г. N 441н "Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений", без взимания личных денежных средств пациента (законного представителя).